🎉 Up to 70% Off Selected ItemsShop Sale

返品・交換について

ラシク(RASIK)では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、万が一お届けした商品に不具合があった場合や、配送中の破損が生じた際の返品・交換を承っております。

1

商品の状態確認

商品到着後、7日以内に注文内容と相違がないか、また破損や部品の不足がないかをご確認ください。

2

カスタマーサポートへ連絡

不具合や返品をご希望の場合は、お問い合わせフォームより「注文番号」と「該当箇所の写真」を添付の上、ご連絡をお願いいたします。

3

返送・交換手続きのご案内

サポート担当より、返品の可否および返送先住所、商品の引き取り方法について詳細をメールにてご案内いたします。

4

検品後の返金・発送

返送された商品を弊社にて確認後、速やかに返金手続き、または良品との交換発送を完了させていただきます。

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing