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よくあるご質問 (FAQ)
RASIK（ラシク）でのショッピングに関する疑問にお答えします
送料はいくらかかりますか？
全品送料無料でお届けしております。ただし、沖縄県・離島および一部地域への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文確定から1〜3営業日以内に発送いたします。大型家具（ベッドやマットレスなど）の場合は、お届けまでに1週間から10日ほどお時間をいただく場合がございます。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、銀行振込など、多様な決済方法をご利用いただけます。
届いた商品に不備があった場合、返品・交換は可能ですか？
万が一、商品に破損や欠陥があった場合は、お届け後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに良品との交換、または返品の対応をさせていただきます。
商品の組み立てサービスはありますか？
当店の商品は、お客様ご自身で組み立てていただく「お客様組立品」となっております。その分、お求めやすい価格で提供しております。組み立てに必要な説明書は同梱されています。
配送日時の指定はできますか？
一部の大型商品を除き、ご注文時に配送希望日の指定が可能です。大型家具の場合は、発送後に配送業者よりお届け日の調整についてお電話を差し上げる場合がございます。